AliExpressで購入されたものが発送されません。相当、中国は混乱している?
AliExpressで購入されたものが発送されません。相当、中国は混乱している?
AliExpressって、ご存知でしょうか？。たぶん、このブログを見て頂いている方は、知っている人が多いのではないかと思いますが、簡単に言いますと中国版の楽天のような通販サイトです。あのアリババが運営しています。
AliExpressで購入するもの
購入するものによって、通販サイトを使い分けています。
急いで欲しいものは主にアマゾンを利用して、少々高価な洋服や趣味で使う釣り道具は、Paypayモールを利用しています。
3月末まではYahooプレミア会員ですと、ポイントが最大20%程度戻ってくるのと、1万円ぐらいの価格ですと送料無料なケースが多いので、Paypayモールを利用しています。
最近は、楽天は魅力がないので、使っていません。
それ以外に、急いでいなく洋服、電化製品以外は、AliExpressを使っています。
一番の魅力は、価格でアマゾンで1,000円ぐらいで売っているものが300円～500円ぐらいで売っているケースがあります。また、送料無料のケースも多く、私は送料無料のものしか購入しません。
アマゾンで売っているノーブランド品は、大抵AliExpressでも売っています。
ただ、一番の問題は何時届くか分かりません。注文を入れると、1～2日で発送処理がされ、トラッキングシステムで配送状況が概ね分かるのですが、なかなか到着しません。
釣りのルアーを試しに購入した時は、2か月半かかった時もあります。この時もショップはすぐに発送したが、倉庫で長い間、眠っていました。
これは恐らく、送料を無料にする為に、コンテナが満載されるまで、運送業者の倉庫で待っていたものと想像しています。
サイズが異なったものが届いた場合もあります。楽天とかであれば、ショップにクレームのメールを出して、返送します。しかし、返送と言っても中国まで返送するには、送料がかかるので、ショップにメールで相談したら、安価なものだったので、そのまま返金処理をしてくれました。
私の場合は、このようにクレーム処理もきちんとやってくれました。でも、安全の為に高価なものは購入しないようにし、最大3,000円までと決めています。
発送されない
この様に頻繁に利用しているAliExpressですが、1月中旬に注文した猫のおもちゃが、未だに発送されません。
今まで、30回以上、AliExpressで購入していますが、今までこんなに発送遅延が発生した事はありません。
もちろん、急いでいないので、私としては問題ありませんが、どうしたんだろうと思っていました。
もう2月なので、ちょっとおかしいです。キャンセル処理をすればいいのですが、最後にきちんと送ってくれれば、私としては問題ありません。
最初は春節の影響かと思っていた
なかなか発送されないので、最初は春節でお休みなのかなと思っていました。日本のように1月1日の元旦はお休みですが、たしか3日間ぐらいしか、お休みはありません。
その代わり、中国では旧暦の正月が春節となり、大型連休になります。ただ、この春節は毎年変わり、2020年は1月25日から1週間です。
となると1月中旬に注文しているので、春節には入っていないですし、今日(2月3日)なのでもう終わっているはずです。
(新型コロナウィルスの影響で3日間延長して、2月2日に春節は終わったようです。)
どうもおかしいです。
友人に確認したら、自宅待機
どうも発送される気配がないので、友人に連絡を取ってみたら、業務に必要な最低人数しか出社していないとの事です。
これは、新型コロナウィルスの影響を減らす為、会社が行った処置のようです。
友人はネットショップとは異なる業種で仕事をしているので、このケースが当てはまるかどうか分かりませんが、友人の会社だけではないと思います。
ニュースを見ていると、武漢は都市封鎖が行われているので、もしかしたら他の都市も鉄道やバス等も止まっていたり、減便されているのかもしれません。
まとめ
海外通販の場合は、ある程度リスクを承知して利用する方が私はいいと思います。
いろいろな事情で今回は、何日経過しても発送されません。
アメリカのe-Bayで購入した時も、何週間も発送されず、結局発送されたのがハンガリーで船便を利用したので、到着するのに相当時間がかかりました。この様に、注文時はアメリカから発送されるものと思っていたら、想像もしなかった場所から発送されました。
服を購入した時は、品質が悪いなあと思った事も。それから二度と、服を購入する事はありませんが。
今回は、中国国内が混乱しているから、発送されていないと思いますが、利用する方もある程度、リスクを承知して利用する事をお勧めします。
逆の見方をすれば、日本で購入するより、安く手に入ったり、日本では見ないデザインのものを手に入れる事ができます。
